KI-Telefonassistent für Restaurant und Lieferdienst

Um 19 Uhr klingelt das Telefon, und in Küche und Service hat keiner eine Hand frei. Der KI-Assistent nimmt dann ab, fragt nach Personenzahl, Tag und Uhrzeit oder nach der Feier und schickt Ihnen die Anfrage sofort per Telegram oder E-Mail. Sie rufen zurück, wenn es ruhiger ist.

Was der Assistent am Telefon macht

Tischwunsch: „Tisch für 4 Personen, Samstag 19 Uhr“, mit Name und Rückrufnummer.
Feier und Catering: Anlass, Personenzahl, Datum. Gerade diese Anrufe sind viel wert und gehen am Abend oft verloren.
Öffnungszeiten und Adresse: beantwortet er im Tarif Standard aus Ihren Angaben.
Gäste auf Russisch oder Ukrainisch: er antwortet in ihrer Sprache, Sie lesen die Anfrage auf Deutsch.

Was er nicht macht

Er trägt nichts in Ihr Reservierungsbuch oder Kassensystem ein und sagt keinem Gast einen Tisch zu. Er notiert den Wunsch, die Zusage geben Sie. So kommt es nie zur Doppelbuchung am vollen Samstag.

So sieht die Anfrage aus

Anliegen: Geburtstag, 12 Personen · Wunschzeit: Freitag 14.11., 19 Uhr · Name: Schneider · Rückruf: 0176 …

Selbst hören: Demo anrufen und Ihr Restaurant nennen. Der Assistent meldet sich so, wie ihn Ihre Gäste hören würden.

Demo anrufen: 089 904225226

Anfrage senden

KI-Telefonassistent: Kunde ruft an und spricht Deutsch, der Betrieb bekommt die Anfrage per Telegram oder E-Mail, Anliegen, Ort, Wunschzeit, Rückrufnummer

Fragen

Kann eine KI am Telefon einen Tisch reservieren?

Manche Systeme buchen direkt ins Reservierungsprogramm. Meldedirekt nimmt den Wunsch auf und schickt ihn Ihnen, die Zusage kommt von Ihnen. Das passt, wenn Sie Tische noch im Buch oder im Kopf vergeben.

Was kostet das?

Ab 39 € im Monat mit 100 Gesprächsminuten, danach 0,25 € je Minute. Anrufe unter 15 Sekunden zählen nicht. Die ersten 7 Tage sind kostenlos, ohne Karte.

Bleibt meine Telefonnummer?

Ja. Sie schalten eine Rufumleitung bei Nichtmelden auf den Assistenten. Gehen Sie selbst ran, merkt der Gast nichts davon.

Passend dazu

So schalten Sie ihn ein: Rufumleitung bei Nichtmelden einrichten.
Gäste auf Russisch oder Ukrainisch? Der Telefonassistent spricht beide Sprachen.
Was es im Monat kostet: KI-Telefonassistent Kosten im Vergleich.