Так ассистента услышат ваши клиенты
Так ассистент ответит вашим клиентам, если вы не взяли трубку:
„Hotel & Restaurant, guten Tag! Gerade kann im Haus niemand ran – was kann ich für Sie notieren?“Перевод: «Hotel & Restaurant, добрый день! Это ИИ-ассистент — сейчас никто не может подойти. Что вам записать?» Заговорит клиент по-русски или по-украински — ассистент продолжит на его языке.
Что потом
После 14 пробных дней — только если вы сами выберете тариф. Иначе всё просто заканчивается.
Один заказ в месяц — и ассистент уже окупился.
Start
39 € в месяц
Заявки в Telegram, на почту или в SMS, разговор по-немецки, по-русски или по-украински. 100 минут разговоров включено, дальше 0,25 € за минуту.
Standard
69 € в месяц
300 минут разговоров включено, дальше 0,25 € за минуту. Отвечает на вопросы о часах работы, адресе и ценах «от» по вашим данным; звонящий с мобильного получает свою заявку в SMS. Этот тариф вы пробуете первые 14 дней.
Team
119 € в месяц
Всё из Standard, 800 минут разговоров на все номера (дальше 0,25 € за минуту), до трёх номеров — например, для двух филиалов — и раз в месяц вместе настраиваем ассистента.
Цены конечные, без платы за подключение, отказ в любой месяц. Цена запуска: первые десять клиентов сохраняют свою цену 12 месяцев.
Вопросы
Сколько стоит?
Первые 14 дней бесплатно и заканчиваются сами — без расторжения и без карты. Дальше только если вы сами захотите: от 39 € в месяц, тарифы выше.
Мой номер останется моим?
Да. Клиенты звонят вам, как раньше. Только если никто не взял трубку, звонок уходит к ассистенту.
Как отключить?
Выключить переадресацию, и всё. Звонить или писать для этого никому не нужно.
Что услышат клиенты?
Ассистент здоровается названием вашей фирмы, а на вопрос «вы робот?» честно отвечает, что он ИИ-ассистент. Первую фразу он говорит по-немецки, а дальше — на языке клиента. Спрашивает услугу, время и номер, на приём не записывает и ничего не обещает. Перезваниваете вы.
Клиенты у меня в основном немцы — справится?
Да, с немцами он говорит на обычном немецком. Заявку вы получите на том языке, который выберете ниже, — по-русски или по-немецки.
Сколько стоит переадресация?
Оператор считает её как звонок на немецкий городской номер — в большинстве безлимитных тарифов это уже включено. Если сомневаетесь, проверьте свой тариф. От нас за это счёта нет.
А если код не сработал?
Напишите нам в Telegram (@meldedirekt_de), какой у вас телефон или оператор, — пришлём подходящий способ, в том числе для стационарного телефона и FRITZ!Box.
Что с защитой данных?
Разговоры не записываются на аудио. Договор об обработке данных (AVV) входит в подключение; текст для вашего Datenschutz вы получите после подключения.
Хотите сначала спросить — пишите нам в Telegram: @meldedirekt_de