IONOS KI-Telefonassistent: Kosten und Alternative
Der KI-Telefonassistent von IONOS kostet 39 € (30 Anrufe), 69 € (100 Anrufe) oder 99 € (alle Anrufe) im Monat, inklusive MwSt., monatlich kündbar. IONOS rechnet je Anruf ab, Meldedirekt je Minute: Bei vielen kurzen Anrufen ist das ein Unterschied.
Die Tarife im Vergleich
| IONOS | Meldedirekt | |
|---|---|---|
| Einstieg | Flex 39 €: 30 Anrufe, danach 0,49 € je Anruf | Start 39 €: 100 Minuten, danach 0,25 € je Minute |
| Mittel | Flex Pro 69 €: 100 Anrufe, danach 0,39 € je Anruf | Standard 69 €: 300 Minuten |
| Groß | All-Flat Advanced 99 €: alle Anrufe | Team 119 €: 800 Minuten |
| Terminbuchung im Kalender | ab All-Flat Advanced | nein, der Assistent notiert den Wunschtermin |
| Anfrage kommt per | E-Mail und Dashboard | Telegram oder E-Mail |
| Sprachen am Telefon | auf der Produktseite nicht genannt | Deutsch, Russisch, Ukrainisch |
| Testen | 1 Monat gratis (Aktion) | 14 Tage kostenlos, ohne Karte |
| Ihre Nummer | bleibt, Weiterleitung per App | bleibt, Rufumleitung per Code |
Quelle IONOS: ionos.de/office-loesungen/ki-telefonassistent, abgerufen am 28.10.2026 („Preise inkl. MwSt.“). Meldedirekt: Endpreise, Anrufe unter 15 Sekunden zählen nicht, Bedingungen. Preise können sich ändern.
Rechenbeispiel: 60 verpasste Anrufe im Monat
Ein Betrieb verpasst rund drei Anrufe am Arbeitstag, jeder dauert im Schnitt 2 Minuten. Das sind 60 Anrufe und 120 Minuten im Monat.
- IONOS Flex: 39 € + 30 × 0,49 € = 53,70 €. Flex Pro: 69 €.
- Meldedirekt Start: 39 € + 20 × 0,25 € = 44 €.
Bei langen Gesprächen dreht es sich: Dauert jeder Anruf 5 Minuten, sind es bei Meldedirekt 300 Minuten, also Standard für 69 €.
Wann IONOS besser passt
- Sie haben sehr viele Anrufe und wollen einen festen Preis: Die All-Flat kostet 99 € für alle Anrufe.
- Der Assistent soll Termine direkt in Ihren Kalender buchen.
- Sie nutzen schon IONOS und wollen alles bei einem Anbieter.
Wann Meldedirekt besser passt
- Es geht um ein paar verpasste Anrufe am Tag, abends oder wenn Sie beim Kunden sind.
- Ein Teil Ihrer Kundschaft spricht Russisch oder Ukrainisch.
- Sie lesen Anfragen lieber in Telegram als im Postfach.
Selbst hören: Demo anrufen und Ihren Betrieb nennen. Der Assistent meldet sich so, wie ihn Ihre Kunden hören würden.
Demo anrufen: 089 904225226
Fragen
Was kostet der KI-Telefonassistent von IONOS?
39 € (Flex, 30 Anrufe), 69 € (Flex Pro, 100 Anrufe) oder 99 € (All-Flat Advanced, alle Anrufe) im Monat inklusive MwSt., Stand 28.10.2026. Zusätzliche Anrufe kosten 0,49 € bzw. 0,39 €.
Kann ich von IONOS zu Meldedirekt wechseln?
Ja. Sie stellen die Weiterleitung bei Nichtmelden auf Ihre Meldedirekt-Nummer um, Ihre eigene Nummer bleibt.
Spricht der Assistent auch Russisch oder Ukrainisch?
Meldedirekt ja: Er antwortet in der Sprache des Anrufers, Deutsch, Russisch oder Ukrainisch. Zu IONOS nennt die Produktseite keine Sprachen.
Zählt bei Meldedirekt jeder Anruf?
Nein, es zählen Gesprächsminuten. Anrufe unter 15 Sekunden werden nicht berechnet.
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