ebuero kündigen: Fristen, Rechner: und Ihre Anrufe
„Wie lange bin ich noch gebunden, und wer nimmt danach meine Anrufe an?“ Laut den AGB der ebuero AG (Stand Dezember 2014, § 9) können Sie in den ersten 2 Monaten sofort kündigen. Danach gilt 1 Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums, nach einem Jahr 2 Monate, nach drei Jahren 3 Monate. Und: Die ebuero-Rufnummer, auf die Ihre Rufumleitung zeigt, bleibt bei ebuero.
Bei Meldedirekt: monatlich kündbar zum Monatsende, eine E-Mail oder WhatsApp genügt (Bedingungen § 5), egal wie lange Sie dabei sind. Keine Einrichtungsgebühr, kein Preis je Anruf. Ihre Nummer bleibt Ihre; die ersten 14 Tage sind kostenlos und enden von selbst.
Anfrage sendenWann endet Ihr ebuero-Vertrag?
Frist jeweils zum Ende des Abrechnungszeitraums: je ein Monat ab dem Kalendertag des Vertragsbeginns (§ 4 Abs. 3), wenn nichts anderes vereinbart ist.
Grundlage: AGB der ebuero AG, Stand Dezember 2014, abgerufen am 22.10.2026: § 9 Abs. 1 (Kündigung, Fristen), § 4 Abs. 3 (Abrechnungszeitraum), § 4 Abs. 4 (Grundgebühr im Voraus; laut § 9 Abs. 1 bei Kündigung in den ersten 2 Monaten nicht erstattet), § 1 Abs. 2 (ebuero-Rufnummern, kein Anspruch nach Vertragsende). Unverbindliche Rechnung: maßgeblich sind Ihr Vertrag und abweichende Vereinbarungen. Keine Rechtsberatung.
Bevor Sie kündigen: drei Dinge
- Rufumleitung umstellen: Laut AGB dienen die ebuero-Nummern als Ziel einer Rufumleitung von Ihrer eigenen Nummer. Nach Vertragsende laufen diese Anrufe ins Leere, stellen Sie die Umleitung vorher aus oder auf eine neue Zielnummer um, am Handy etwa mit ##002# (alle Umleitungen aus) oder neu mit **004*Zielrufnummer**20#. Codes und FRITZ!Box-Weg.
- Nummer klären: Haben Kunden direkt eine ebuero-Nummer gewählt (etwa auf Visitenkarten), bleibt diese laut AGB bei ebuero. Ihre eigene Festnetz- oder Handynummer bleibt ohnehin bei Ihnen.
- Nachweisbar kündigen: Eine bestimmte Form für Ihre Kündigung nennen die AGB nicht. Schicken Sie sie so, dass Sie den Zugang belegen können, etwa per E-Mail, und heben Sie die Bestätigung auf.
Wann ein Telefonservice besser passt
- Sie brauchen einen Menschen, der Termine fest vergibt oder Gespräche durchstellt.
- Ihre Anrufer erwarten ausdrücklich eine Person am Telefon.
Geht es Ihnen vor allem darum, dass kein Anruf ins Leere läuft und Sie die Anfrage sofort auf dem Handy haben, reicht ein KI-Assistent, Kosten im Vergleich.
Erst hören: anrufen und Ihren Betrieb nennen, der Assistent meldet sich, wie bei Ihren Kunden.
089 24411714KI-Demo, Deutsch oder Russisch. Vom Handy aus kommt danach die Anfrage per SMS.
Start 39 € (100 Gesprächsminuten), Standard 69 € (300), Team 119 € (800); darüber 0,25 € je Minute, Anrufe unter 15 Sekunden zählen nicht. Endpreise (Kleinunternehmer, § 19 UStG), monatlich kündbar, die ersten 14 Tage kostenlos.
Fragen
Mit welcher Frist kann ich ebuero kündigen?
Laut AGB (Stand Dezember 2014, § 9 Abs. 1) in den ersten 2 Monaten täglich mit sofortiger Wirkung; eine bereits fällige Grundgebühr wird nicht erstattet. Danach 1 Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums, ab einem Jahr Vertragsdauer 2 Monate, ab drei Jahren 3 Monate, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Was ist der Abrechnungszeitraum?
Laut § 4 Abs. 3 jeweils ein Monat, beginnend mit dem Kalendertag des Vertragsbeginns, bei Beginn am 15. also vom 15. bis zum 14. des Folgemonats.
Kann ich meine ebuero-Nummer mitnehmen?
Laut AGB besteht kein Anspruch auf Überlassung der ebuero-Rufnummern nach Vertragsende. Ihre eigene Nummer, von der Sie umleiten, ist davon nicht betroffen.
Was passiert mit meinen Anrufen nach der Kündigung?
Ihre Rufumleitung bleibt bestehen, bis Sie sie ändern. Stellen Sie sie vor dem Vertragsende auf eine neue Zielnummer um oder schalten Sie sie aus.
Wie kündige ich Meldedirekt?
Jederzeit zum Ende des Monats, eine E-Mail oder WhatsApp genügt (Bedingungen § 5).
Passend dazu
- Was ein KI-Assistent stattdessen kostet: Telefonservice oder KI: Kostenrechner.
- Die Umleitung aus- oder umschalten: Rufumleitung bei Nichtmelden: Codes.
- Statt Mailbox: der KI-Anrufbeantworter, der mit dem Anrufer spricht.