Telefonservice oder KI-Assistent? Kosten im Vergleich
Ein Telefonservice mit Menschen rechnet meist je Anruf ab, ein KI-Telefonassistent wie Meldedirekt mit festen Minuten: ab 39 € im Monat für 100 Gesprächsminuten, Endpreis, monatlich kündbar. Rechnen Sie mit Ihren Zahlen:
59,90 € + 1,39 € je Anruf, netto- Meldedirekt, günstigster Tarif
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ebuero: Preisverzeichnis Telefonsekretariat (Stand 28.03.2024, abgerufen am 22.10.2026), Tarif Einsteiger: 59,90 € im Monat, Anrufentgegennahme 1,39 € je Anruf; laut Preisverzeichnis kommen Bearbeitungsminuten (1,39 € je angefangene Minute), SMS-Benachrichtigung (0,14 €) und Zuschläge außerhalb Mo-Fr 7-19 Uhr hinzu, der Rechner zeigt deshalb nur das Minimum. Preise netto; Meldedirekt nennt Endpreise ohne Umsatzsteuer (§ 19 UStG).
Der Unterschied: ehrlich
| Telefonservice | Meldedirekt | |
|---|---|---|
| Wer nimmt ab | Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | KI-Assistent, sagt das auf Nachfrage ehrlich |
| Erreichbar | bei ebuero Mo-Fr 7-19 Uhr, 24 h gegen Aufpreis | rund um die Uhr |
| Sprachen | je nach Anbieter | Deutsch, Russisch, Ukrainisch |
| Abrechnung | je Anruf und Minute | Monatspreis mit Inklusivminuten |
| Termine, Weiterleitung | oft möglich | nimmt die Anfrage auf; Kalender auf Wunsch |
Brauchen Sie einen Menschen, der Termine fest vergibt und Gespräche durchstellt, passt ein Telefonservice. Wollen Sie vor allem, dass kein Anruf ins Leere läuft und Sie die Anfrage sofort auf dem Handy haben, reicht der Assistent: und kostet einen Bruchteil.
Hören Sie, wie er abnimmt: anrufen und Ihren Betrieb nennen.
089 24411714KI-Demo. Vom Handy aus kommt danach die Anfrage per SMS.
Start 39 € (100 Gesprächsminuten), Standard 69 € (300), Team 119 € (800); darüber 0,25 € je Minute, Anrufe unter 15 Sekunden zählen nicht. Endpreise (Kleinunternehmer, § 19 UStG), monatlich kündbar, die ersten 14 Tage kostenlos.
Fragen
Was kostet ein Telefonservice im Monat?
Bei ebuero im Tarif Einsteiger 59,90 € netto im Monat plus 1,39 € je angenommenem Anruf, dazu je nach Gespräch Bearbeitungsminuten (Preisverzeichnis, Stand 28.03.2024). Bei 40 Anrufen sind das mindestens 115,50 € netto.
Ersetzt der KI-Assistent eine Telefonkraft?
Nicht ganz: Er nimmt ab, fragt nach Anliegen, Wunschzeit und Rückrufnummer und schickt Ihnen die Anfrage. Zurückrufen und den Termin machen Sie, oder er trägt ihn ein, wenn wir Ihren Kalender anbinden.
Kann ich vom Telefonservice wechseln und meine Nummer behalten?
Ja. Mit Meldedirekt bleibt Ihre Nummer; Sie richten nur eine Rufumleitung bei Nichtmelden ein.
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